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  • 哈爾濱銀行 harbinbank

    全國統一客服電話:95537/4006095537??? 信用卡客服專線:4006695537
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    電話銀行及客服熱線介紹

      電話銀行是哈爾濱銀行電子銀行體系的重要組成部分,通過電話自動語音和人工咨詢向客戶提供7*24小時不間斷的服務,您可以在任何時間、任何地點撥打95537/4006095537,只需支付市話費,即可獲得全方位的金融服務。

      全國24小時不間斷客服熱線:

      哈爾濱銀行:我行分支機構所在地直接撥打95537 ,其他地區請撥打4006095537

      哈爾濱銀行控股村鎮銀行:4006696358

      哈爾濱銀行信用卡專線:4006695537

      監督電話(非24小時服務):0451-87792594

      如何辦理電話銀行簽約

     ?。?)開通條件:您需在哈爾濱銀行開立丁香借記卡或活期存折。

     ?。?)開通方式:撥打95537/4006095537客服電話通過自助或轉接人工服務簽約。

     ?。?)需要注意:首次開通需設置電話銀行查詢密碼,簽約過程您無需支付任何費用。

     ?。剀疤崾荆耗绻钟形倚行庞每?,撥打95537按6或者直撥4006695537,即可進行信用卡業務的咨詢及辦理,一起來享受新一代電話銀行為您帶來的全新信用卡功能體驗吧)

      服務特色及功能介紹

      1、語音服務:

      我行電話銀行自動語音集合先進的計算機和通訊技術為您提供全方位、一體化的金融服務,主要功能包括:

     ?。?)查詢簡便:足不出戶就可隨時查詢個人賬戶信息、銀行存款利率,實現借記卡客戶、存折客戶、信用卡客戶、貴賓客戶及村鎮銀行客戶動態IVR自動語音服務;

     ?。?)放心理財:提供理財、基金、國債查詢及交易辦理等功能。為您的理財提供一個安全、專業、便捷的服務平臺。

     ?。?)快捷轉賬:卡內定活互轉、本人名下指定賬戶活期互轉,信用卡還款讓您的資金流轉了然于胸。

      2、人工服務:

      專業的業務處理流程,優秀的客服人員,使您充分享受操作簡便、安全高效、人性化的服務??蛻舴罩行囊浴拔⑿κ亲钕楹偷恼Z言”為服務理念,打造一流服務品牌。主要服務內容包括:

     ?。?)查詢:查詢您在我行的儲蓄、信用賬戶信息,包括存折、借記卡的賬戶余額、開戶行、簽約服務等信息,查詢您指定存折、借記卡的交易明細。

     ?。?)口頭掛失:簡單的方式,幫助您快速實現指定賬戶的口頭掛失,保證您的資金安全。

     ?。?)理財業務:可購買當前哈爾濱銀行熱銷理財產品,由高效的理財團隊為您量身篩選、定制專屬財富規劃并為您提供專業的財富咨詢。(此業務將于近期推出,敬請期待)。

     ?。?)服務咨詢:解決您關于我行的各類服務咨詢,包括個人、對公、信用卡業務辦理手續、收費標準、網點位置等。

     ?。?)投訴、建議受理:快速、妥善受理您的投訴和建議,我們力爭給您最滿意的答復。

     ?。ㄗⅲ悍諆热菀蛐瓒?,了解具體服務內容,詳詢95537 )

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